1.      Jak złożyć zamówienie?

- Możesz złożyć zamówienie bez rejestracji

- Wybieramy interesującą nas książkę

- Klikamy na koszyk na stronie produktu

- W koszyku klikamy na „Złóż zamówienie”

- Wybieramy formę wysyłki

- Kiedy już jesteśmy przekonani co do wybranej książki ponownie klikamy na „Złóż zamówienie”

- Czekamy na akceptacje zamówienia przez Administratora

- Dokonujemy wpłaty należności za książki + wysyła (w przypadku przedpłaty)

--------------------------------------------------------------------------------

2.      Jak sprawdzić dostępność?

O rodzajach dostępności można przeczytać klikając na odnośnik „Dostępność” na stronie głównej.

--------------------------------------------------------------------------------

3.      Jakie są koszty wysyłki?

 

O kosztach wysyłki można przeczytać klikając na „Koszt wysyłki” na stronie głównej. 

--------------------------------------------------------------------------------

 

4.      Jak opłacić zamówienie?

Należy przelać należną kwotę (książki + koszty wysyłki) na nasze konto :

Numery kont wysyłane są w e-mailu wraz z akceptacją zamówienia.

(W tytule proszę podać  numer zamówienia oraz Imię i Nazwisko)

Dlaczego wysyłamy numer konta a nie jest on dostępny na stronie księgarni?

Klient wpłaca pieniądze za zamówienie, które w 100 % jest dostępne.

5. Powiadomienia e-mail.

 

Będziesz wiedział, co dzieje się z twoim zamówieniem od złożenia po wysyłkę.

 

Krok :

 

1. Złożenie zamówienia – powiadomienie o złożeniu zamówienia.
2. Akceptacja – powiadomienie o dostępności książek (w przypadku książek dostępnych w magazynie czas akceptacji wynosi do 24 h, w przypadku książek na zamówienie do 48 h ). Akceptacja oznacza 100 % dostępność zamówienia lub korektę w przypadku niedostępności części zamówienia.
3. Wysyłka – powiadomienie o wysłaniu zamówienia.

 

W przypadku, kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku towaru, wysyłamy komunikat o anulowaniu zamówienia.